Le esigenze di comunicazione e supporto variano da azienda ad azienda. Per questo abbiamo sviluppato tre pacchetti pensati per coprire differenti volumi di interazioni e funzionalità, offrendo due modalità di utilizzo:
- Prezzo Base: Utilizzi la tua chiave API, gestendo direttamente i costi di Azure OpenAI (che variano in base al volume di token consumati).
- Opzione All-Inclusive: Il canone mensile include un quantitativo predefinito di token (calcolato applicando un ricarico del 40% sui prezzi di Azure OpenAI), offrendo una gestione fissa e prevedibile dei costi.
Scopri come ogni pacchetto si adatta alle tue necessità:
Pacchetto Base – Per chi inizia e sperimenta
Utilizzo Tipico:
Ideale per piccole realtà, startup o per testare il servizio su un volume contenuto di interazioni. Questo pacchetto è indicato per chi gestisce un numero limitato di conversazioni quotidiane, ad esempio per siti informativi o landing page che presentano il chatbot come strumento di supporto base.
Benefici:
- Controllo diretto dei costi se gestisci le proprie chiavi.
- Possibilità di passare a una tariffa All-Inclusive per semplificare la gestione finanziaria, mantenendo comunque un volume contenuto ideale per piccole attività.
Pacchetto Professional – Per startup e piccole imprese in crescita
Utilizzo Tipico:
Perfetto per aziende che necessitano di una maggiore personalizzazione e che gestiscono un volume di interazioni superiore, come siti di e-commerce o piattaforme di servizi. In questo scenario, il chatbot non solo risponde a domande frequenti, ma offre anche consigli personalizzati e supporto in tempo reale, aumentando l’efficienza del servizio clienti.
Benefici:
- Maggiore flessibilità nella gestione dei volumi di interazione.
- Opzioni All-Inclusive che permettono di pianificare il budget senza sorprese, particolarmente indicato per realtà in crescita che hanno bisogno di un supporto clienti più intensivo e personalizzato.
Pacchetto Enterprise – Per aziende ad alto volume e con esigenze complesse
Utilizzo Tipico:
Ideale per grandi aziende e organizzazioni che gestiscono un elevato numero di interazioni giornaliere, come società multinazionali o aziende con una vasta rete di supporto clienti. Il pacchetto Enterprise è pensato per integrare funzionalità avanzate e offrire integrazioni profonde (ad esempio con CRM, ERP e piattaforme di e-commerce) oltre a un supporto premium dedicato.
Benefici:
- Capacità di gestire volumi elevati di interazioni senza aumentare i costi in maniera imprevedibile.
- Supporto premium e integrazioni avanzate che consentono una completa personalizzazione e gestione dei flussi di conversazione.
- Adatto per aziende che richiedono sicurezza, scalabilità e un elevato livello di personalizzazione.
Differenze tra GPT-4o e GPT-4o-mini
I costi sopra descritti sono calcolati sulla base dei modelli attualmente utilizzati. Tuttavia, è importante notare le differenze tra due possibili configurazioni di modelli:
- GPT-4o: è il modello standard, che offre prestazioni di altissimo livello, ma a costi più elevati.
- GPT-4o-mini: è una versione più economica, progettata per ridurre significativamente i costi di token. Utilizzando GPT-4o-mini, il risparmio può arrivare fino all’85–90% rispetto al modello GPT-4o, rendendolo particolarmente interessante per applicazioni che richiedono grandi volumi di token senza compromettere la qualità delle risposte.
Con l’offerta Enterprise è possibile utilizzare quasiasi modello offerto da Azure OpenAI. Usando le proprie chiavi è possibile utilizzare altri modelli.
Per informazioni dettagliate e aggiornate sui costi e le opzioni di token, consulta la nostra pagina home.